Verificação de idade no AION 2: por que aparece no Brasil e o que fazer

Se o AION 2 travou o seu login pedindo verificação de idade, você não está sozinho: desde meados de outubro vários jogadores brasileiros relatam a mesma tela, às vezes em coreano, que abre uma página de verificação da k-ID no navegador. O pano de fundo é o ECA Digital (Lei 15.211/2025), em vigor no Brasil desde março de 2026, que exige verificação de idade confiável em serviços digitais e proíbe a simples autodeclaração. O caminho seguro é concluir a verificação pela página que o próprio jogo abre ou, se não funcionar, abrir um chamado no suporte oficial da NC.

Um aviso importante antes de tudo: até 16 de outubro não encontramos um comunicado oficial da NC ou da PURPLE explicando a verificação de idade do AION 2 no Brasil. Por isso, abaixo separamos o que é lei, o que é oficial do jogo e o que são apenas relatos de jogadores.

O que é o ECA Digital e por que ele afeta jogos

O Estatuto Digital da Criança e do Adolescente (Lei 15.211/2025) entrou em vigor em 17 de março de 2026. Segundo análises de escritórios de advocacia e da imprensa:

  • A lei vale para aplicativos, jogos e serviços “direcionados ou de provável acesso” por menores de 18 anos, inclusive de empresas com sede fora do Brasil.
  • Para conteúdos impróprios para menores, ela exige mecanismos confiáveis de verificação de idade. O antigo botão “declaro ter mais de 18 anos” deixa de bastar.
  • Os dados coletados para verificar a idade não podem ser usados para outras finalidades.
  • A fiscalização fica com a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

Por causa disso, várias empresas começaram a pedir verificação para usuários no Brasil. Algumas usam a k-ID, como a Bandai Namco, que exige a verificação antes de usuários brasileiros acessarem um de seus jogos.

O que é a k-ID

A k-ID é uma empresa terceirizada de verificação de idade e conformidade para jogos. Pela documentação pública dela, os métodos mais comuns são:

Método Como funciona
Estimativa facial Uma selfie é analisada para estimar a idade; a empresa diz que a análise pode ocorrer no próprio aparelho
Documento + rosto Foto de um documento oficial comparada com o seu rosto
AgeKey Uma chave reutilizável (passkey) salva no seu aparelho depois de uma verificação aprovada

A k-ID afirma que não guarda imagens nem cópias de documentos usados na verificação. Essa é uma declaração da própria empresa. Quais métodos aparecem para você depende do país e da configuração do jogo.

Por que a tela apareceu de repente

A NC não explicou o gatilho. Nos fóruns da Steam, os relatos mais comuns (não confirmados) são:

  • A verificação apareceu depois de vincular a conta à Twitch para os Twitch Drops, ou depois de participar do sorteio da placa de vídeo.
  • Em alguns casos, a conta passou a aparecer com região Coreia, com a tela inicial em coreano.
  • Alguns jogadores adultos acabaram registrados com data de nascimento errada, como se fossem menores, e ficaram bloqueados.

Sobre vinculação de contas existe, sim, uma orientação oficial. No guia de vinculação dos Twitch Drops, a NC avisa que a conta ligada à Twitch deve ser a mesma em que você joga (Steam com Steam, PURPLE com PURPLE). Também pede para não vincular de novo pelo site da NC quando a recompensa não chegar, porque isso pode desfazer a ligação existente e deixar você sem acesso ao personagem. Para esse caso, ela indica um FAQ de recuperação.

Como concluir a verificação com segurança

  1. Comece pela tela do jogo. Clique no botão de verificação; ele abre uma página no navegador, fora do jogo. Não use links recebidos por chat, Discord ou mensagem privada.
  2. Confira o endereço. A página deve ser do provedor indicado pelo próprio jogo. Desconfie de qualquer site que peça senha da conta, dados de cartão ou pagamento.
  3. Escolha o método com que você se sente mais confortável. Se aparecer um QR Code, leia com a câmera do celular. Se ele não carregar, jogadores relatam que trocar de navegador ou de rede, ou tentar outro método, ajudou.
  4. Se um método falhar, veja se há outro. Um jogador relatou que, depois de falhar na selfie, a página ofereceu outras opções, inclusive uma baseada no CPF. É um relato isolado, não uma regra.
  5. Se a sua idade foi registrada errada, não tente “consertar” criando outra conta. Abra um chamado no suporte. Há relatos de que corrigir o perfil dentro da k-ID resolveu, mas isso não tem confirmação oficial.
  6. Se nada funcionar, abra um chamado em help.plaync.com/faq/aion2global. Mande um print da tela, a plataforma (Steam ou PURPLE), a região do servidor (por exemplo, South America), a data e a hora. Jogadores dizem que a resposta está demorando, então mande os detalhes de uma vez.

O que não fazer

  • Não exclua a conta NC para “começar do zero”. Jogadores alertam que os dados do personagem ficam nessa conta e que a exclusão (que tem prazo de espera) pode apagar o personagem.
  • Não vincule a conta de novo pelo site da NC se ela estiver ligada à Steam. É exatamente o que o guia oficial dos Twitch Drops pede para evitar.
  • Não use VPN para fugir da verificação. Além de não resolver a idade da conta, pode violar os termos de uso.
  • Não envie documentos a terceiros que prometem “liberar a conta”, nem compre conta já verificada.

E o Aion2 Bot nessa história?

Vamos ser diretos: o Aion.Onl não faz verificação de idade por você e não contorna esse processo. Ela é feita por você, na página oficial. Depois que a conta estiver liberada, o Centro de Controle facilita a rotina de quem tem várias contas: login em lote, atividades diárias com um clique e uma tabela com o status de cada conta, para ver rápido qual delas parou de entrar. Contas de plataforma, como a Steam, entram por uma janela do navegador, e a senha não fica salva. Em servidores suportados você confere a região do Global (inclusive South America) e o caminho do jogo.

O Aion.Onl usa técnicas avançadas contra detecção para proteger a conta o máximo possível, mas nenhuma ferramenta de terceiros é risco zero; siga as regras oficiais. Novos usuários podem se registrar em user.aion.onl e pegar um cartão de teste grátis de 3 horas. Antes de instalar, veja o guia de instalação e travamentos. Dúvidas e suporte ficam no Telegram.

Fontes: Launch FAQ e guia de vinculação dos Twitch Drops da NC na Steam; suporte da NC; sobre a lei, Machado Meyer e A Gazeta; sobre a k-ID, a documentação de métodos e o FAQ da Bandai Namco; relatos de jogadores nos tópicos da Steam Verificação de Idade DO NADA e False Age Restriction Workaround (não oficiais).

Leia também: Login automático do Aion.Onl: contas em lote e reconexão · Suporte do Aion.Onl para a versão Global · Acabou a energia de Od (Odyle) no AION 2?

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